Sales Operations Manager (m/w/d) – Werkstudent:in oder Praktikum – Digital Education mit Impact

Intern / Student, Full or part-time · Berlin

Über uns – Talentspring Academy Group
Was passiert, wenn Millionen Menschen nicht mithalten können – aber die Arbeitswelt längst weiterzieht? Über 6 Millionen Menschen in Deutschland verfügen über keinen anerkannten Berufsabschluss. Gleichzeitig transformieren KI, Automatisierung und digitale Geschäftsmodelle ganze Branchen – schneller, als das Bildungssystem reagieren kann. In nahezu allen zukunftsrelevanten Sektoren fehlen qualifizierte Fachkräfte. Der Fachkräftemangel ist längst strukturell – und mit ihm wächst die Dringlichkeit, Menschen gezielt und wirksam neu zu qualifizieren.
Genau hier setzen wir an: Mit digitalen, staatlich geförderten Weiterbildungen, die Menschen beruflich neu aufstellen, Chancengleichheit stärken, digitale Kompetenzen breit vermitteln – und so den Wirtschaftsstandort Deutschland langfristig zukunftsfähig machen.
Die Talentspring Academy Group ist ein dynamisch wachsender Verbund staatlich anerkannter digital-first Bildungseinrichtungen mit klarem Fokus auf digitale Berufsfelder. Wir qualifizieren Menschen ohne formalen Abschluss, Quereinsteiger:innen und Arbeitssuchende und Arbeitnehmende für gefragte Tätigkeiten in der digitalen Arbeitswelt – staatlich zertifiziert, praxisnah und anschlussfähig. Unsere Programme qualifizieren für zukunftsrelevante Berufsfelder in Bereichen wie Künstliche Intelligenz, Online Marketing und Digital Sales – flexibel gestaltet, arbeitsmarktnah und mit echten Karriereperspektiven.
Was uns besonders macht: Wir kombinieren die Agilität eines EdTechs mit der Reichweite etablierter Bildungsakteure. Mit GoStudent als strategischem Partner und der Studienkreis-Gruppe als Mitgesellschafter verfügen wir über eine einzigartige Infrastruktur: 900 Standorte bundesweit, tiefes Vertrauen im Bildungssystem – und direkten Zugang zu unseren Zielgruppen, digital wie lokal.
Wir stehen vor dem nächsten Wachstumsschub – mit klarem Produkt-Markt-Fit, KI-first-DNA, gesellschaftlichem Hebel und einem einzigartigen Marktzugang, den kein anderer Anbieter in dieser Form replizieren kann. 
Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen – und mitzugestalten, wie Bildung in Deutschland neu gedacht wird. Bist Du dabei?
Über die Rolle

Du willst nicht nur zuschauen, sondern Sales von innen heraus verstehen und aktiv mitgestalten? Als Sales Operations Manager:in (Werkstudent oder Praktikum) bist Du die operative Schnittstelle zwischen Technologie, Prozessen und unserem Sales-Team. Du sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren, Daten sauber strukturiert sind und unser Team mit den richtigen Tools und Insights arbeiten kann.

Du unterstützt bei der Optimierung unserer CRM-Infrastruktur, analysierst Sales-KPIs, begleitest Recruiting-Prozesse und bist technischer Sparringspartner für alle operativen Herausforderungen im Vertrieb. Dabei arbeitest Du eng mit Sales, Marketing und Operations zusammen – und lernst, wie ein modernes, datengetriebenes Sales-Setup in einem wachsenden EdTech funktioniert.

Dich erwartet ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, echtem Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, operative Exzellenz mitzubauen. Du bekommst Einblicke in alle Facetten von Sales Operations – von CRM-Setup über Reporting bis hin zu Prozessautomatisierung – und kannst dich in einem Bereich weiterentwickeln, der in der digitalen Wirtschaft stark nachgefragt wird.

Wir suchen keine Praktikant:innen für Kaffeekochen, sondern technikaffine, strukturierte Talente mit Hands-on-Mentalität, die Lust haben, Sales-Prozesse zu verstehen, zu optimieren und messbar zu verbessern. Wenn Du analytisch denkst, gerne mit Daten arbeitest und Interesse an der Schnittstelle von Tech und Business hast – dann passt Du perfekt zu uns.

Deine Aufgaben
  • Sales Controlling: Du erstellst Reports, bereitest KPIs auf und hilfst dabei, Performance transparent zu machen und datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen.

  • Sales Tech Support: Du bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um CRM, Tools und Prozesse – und sorgst dafür, dass das Team reibungslos arbeiten kann.

  • Sales Operations: Du optimierst Workflows, dokumentierst Prozesse, identifizierst Bottlenecks und entwickelst Lösungen für mehr Effizienz im Vertrieb.

  • CRM Setup (bei HubSpot-Erfahrung): Du baust Pipelines, Automatisierungen und Dashboards mit auf, pflegst Datenstrukturen und sorgst für ein sauberes, skalierbares CRM-System.

  • Sales Recruiting: Du unterstützt aktiv bei der Suche, Vorauswahl und Koordination von Sales-Talenten – vom Screening bis zur Terminplanung.

Das bringst Du mit
  • Technisches Verständnis: Du fühlst Dich in digitalen Tools zu Hause, verstehst Systemlogiken und findest Dich schnell in neue Software ein.

  • Analytisches Denken & Struktur: Du arbeitest gerne mit Daten, erkennst Muster und legst Wert auf saubere, nachvollziehbare Prozesse.

  • Hands-on-Mentalität: Du packst an, denkst mit und willst nicht nur ausführen, sondern aktiv mitgestalten.

  • Kommunikationsstärke: Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und arbeitest gerne im Austausch mit verschiedenen Teams.

  • Eigenverantwortung & Lernbereitschaft: Du arbeitest selbstständig, bist neugierig und willst wachsen – fachlich wie persönlich.

  • Nice-to-have:

    • Interesse an KI und deren Einsatz in Sales-Prozessen

    • Erste Erfahrung mit CRM-Systemen, im Idealfall HubSpot

    • Vorerfahrung in Sales Operations, Sales oder ähnlichen Bereichen

  • Sprachliche Sicherheit: Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch, Englisch ist ein Plus.

Was wir Dir bieten
  • Sinnvolle Arbeit mit direktem Impact: Du arbeitest nicht für einen abstrakten Business Case – sondern für echte Bildungschancen und berufliche Perspektiven.

  • Steile Lernkurve: Du bekommst Einblicke in professionelles Sales Operations Management, moderne CRM-Infrastruktur und datengetriebene Vertriebssteuerung – praxisnah und hands-on.

  • Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Deine Ideen sind gefragt, deine Arbeit hat direkten Einfluss – und Du wirst von Anfang an ernst genommen.

  • Flexibilität & Remote-Option: Du arbeitest remote mit klaren Strukturen, digitaler Ausstattung und einem Team, das auf Ergebnisse statt Präsenz setzt.

  • Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung als Werkstudent:in oder Praktikumsvergütung – mit Aussicht auf Übernahme bei starker Performance.

  • Teamspirit & Sparring: Du arbeitest eng mit erfahrenen Sales- und Operations-Profis zusammen, bekommst regelmäßiges Feedback und entwickelst Dich gezielt weiter.

Unser Bekenntnis zur Chancengleichheit
Wir bei Talentspring sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Talentspring steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor. Uns ist es besonders wichtig, das jede:r sich zu seinem/ihrem vollsten Potential entwickelt und in keinster Weise Benachteiligung erfährt. Wir sind stolz auf unser diverses Team und stellen sicher, dass wir in jeder Besetzung diese gelebte Diversität auch erfüllen.
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